Vilkår

Denne side beskriver de regler der gælder når du bruger SlotsMagic. Læs teksten før du opretter en konto.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det erstatter ikke indkomst. Du kan selv sætte grænser for hvor meget du indsætter, taber eller spiller. Grænserne virker med det samme. En forhøjelse kræver en ventetid på syv dage.

Vælg selv om du vil have påmindelser om tid eller en pause. Du kan også udelukke dig selv helt i en periode eller permanent. Det sker gennem din kontoindstilling eller via den nationale ordning ROFUS.

Tegn på at spillet er ved at blive et problem kan være at du spiller for at glemme andet, at du låner penge til spil, eller at du skjuler hvor meget du bruger. Sådanne mønstre er almindelige og kan ændres.

Uafhængig hjælp findes hos StopSpillet og ROFUS. Begge tilbud er gratis og fortrolige. SlotsMagic samarbejder ikke med disse tjenester om dine personlige oplysninger uden dit samtykke.

Kun personer over 18 år må spille. Vi kontrollerer alder ved registrering og senere ved udbetalinger. På fælles computere kan du installere spærreprogrammer der forhindrer adgang til spilsider.

Konto og registrering

Du må kun have én konto. Den skal oprettes med korrekte oplysninger om navn, adresse og fødselsdato. Vi kontrollerer disse oplysninger for at overholde lovkrav.

Når du vil hæve penge første gang, skal vi se kopi af legitimation og eventuelt adressebevis. Kontrollen tager normalt et par dage. Senere udbetalinger sker hurtigere når dokumenterne er godkendt.

Indskud, udbetalinger og bonusser

Indskud sker med de betalingsmetoder vi tilbyder. Udbetalinger går til den samme konto som indskuddet kom fra. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og begrænsninger på hvilke spil der tæller med. Misbrug af bonusser fører til at tilbuddet bortfalder og gevinster annulleres.

En konto uden aktivitet i tolv måneder kan blive lukket. Eventuelle midler overføres efter anmodning.

Adfærd og fair spil

Du må ikke bruge programmer der automatiserer spil eller samarbejde med andre om at påvirke resultater. Forsøg på tilbageførsel af indskud efter spil er ikke tilladt. Overtrædelser kan føre til lukning af konto og tab af midler.

Klager og ændringer

Send klager til kundeservice. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du henvende dig til den relevante tilsynsmyndighed. Reglerne kan ændres. Vi giver besked på siden eller via e-mail mindst 14 dage før væsentlige ændringer træder i kraft.

Personoplysninger

Vi indsamler navn, adresse, e-mail, betalingsoplysninger og data om hvordan du bruger siden. Oplysningerne bruges til at drive kontoen, behandle betalinger, kontrollere alder og overholde lovkrav om hvidvask og spil.

Vi deler ikke oplysningerne med tredjeparter til markedsføring. Data sendes kun til betalingsudbydere, verifikationsfirmaer og myndigheder når det er nødvendigt. Vi gemmer oplysningerne i mindst fem år på grund af lovkrav.

Du kan anmode om at se, rette eller slette dine data. Send en sådan anmodning til den adresse der står i bunden af siden. Vi svarer inden en måned.

Cookies

Siden bruger nødvendige cookies til at holde dig logget ind. Andre cookies måler trafik eller viser tilbud. Du kan slå de sidstnævnte fra i browserens indstillinger. Uden nødvendige cookies fungerer siden ikke.

Sikkerhed

Forbindelsen krypteres. Adgang til systemer er begrænset til medarbejdere der har brug for det. Vi gennemgår løbende sikkerheden.